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部下に横柄な上司の特徴とは？
横柄な態度は、単純に“性格の悪さ”が関係している場合もあるけれど、職場構造や心理的不安からきているものもあります。
特徴を整理しましょう。
♦︎上役や取引先には低姿勢
典型的なのは「上には弱く、下には強い」タイプ。
部下の前では威圧的なのに、上の立場の人の前では急に腰が低くなるので、カメレオンのような振る舞いが目立ちます。
権力に敏感なタイプに多く見られ、出世欲も強めです。
♦︎ミスを人格への攻撃にすり替える
「なんでこんなこともできないの？」「だから君はダメなんだ」など、ミスを人格への攻撃にすり替えるのも特徴的。
いわゆるパワハラやモラハラをするのも、このタイプの上司に多い傾向にあります。
業務の指摘ではなく人格の否定にすり替わるので、部下のメンタルがすり減りやすいタイプです。
♦︎感情だけで指示を出す
横柄な人には、気分屋も多い傾向です。
機嫌が良い日には優しいのに悪い日には理不尽な要求が増えるなど、部下を振り回しやすいのもこのタイプ。
部下は常に顔色をうかがうことになるため、職場の雰囲気も悪くなりがちです。
部下に横柄になる心理って？
横柄な態度をとる背景には、実は上司自身の心理状態が影響しているケースも多々見受けられます。
典型的なパターンを見ていきましょう。
♦︎心理：自信のなさの裏返し
なんらかの不安要素があって、自分の立場が脅かされることへの恐怖を感じていると部下に対して厳しくあたりやすくなります。
個人的な感情だけでなく、社内の雰囲気として自分よりも年下の世代が優秀だと感じるほど、年上の上司は焦りやすい傾向も見受けられるので要注意です。
♦︎心理：コントロール欲求が強い
もともとコントロール欲求が強い性格の人が上司になると、部下をコントロールするのが自分の使命だと勘違いすることも。
「自分が正しい」と思い込み、相手を従わせることで安心するタイプです。
♦︎心理：昭和型マネジメントが好き
かつての昭和時代には厳しいのが良い上司という風潮もありました。
令和の今もそのスタイルを好む人は、自分が上司になると古い指導法を実践しがちな一面も。
このパターンでは、時代が変わり以前のスタイルは通用しない場面が増えていることに気づいていないタイプも少なくないために厄介です。
横柄な上司の下で消耗したくない！ 対処法は？
横柄な上司の下で、精神的に疲弊していくのは避けたいもの。
「我慢する」だけが正解ではなく、自身のキャリアを守る視点も取り入れていきましょう。
対処法を解説します。
♦︎対処法：横柄な言葉を真正面から受け取らない！
横柄な言葉は、自分に問題があるのではなく「相手の問題」と切り離して考えましょう。
自分の価値と結びつけない心がけが重要で、真正面から言葉を受け取らずに流すことができれば、消耗せずに済みます◎。
♦︎対処法：記録を残す
万が一に備え、横柄な態度や言葉について「日時・発言（振る舞い）の内容・周囲の状況」を記録しておきましょう。
パワハラやモラハラに当たる行為であれば、いざというときに自分を守る材料にできます。
♦︎対処法：転職市場をチェックしておく
選択肢を持つだけでも、心の余裕は変わります。
アラサーは市場価値が高い年代ですので、限界に近づいたときには別の選択をすることも自分を守り、成長につながります。
逃げ道をつくるわけではなく、あくまでも選択肢として「他の道もある」とわかれば、上司の行動に必要以上に疲弊しなくなります。
これってパワハラ？「横柄」との違いを知りたい！
実は、横柄だからといって即パワハラとは限りません。
横柄とは態度や物言いが偉そうに感じることで、パワハラは優越的な地位を利用して業務上必要かつ相当な範囲を超えて精神的・身体的苦痛を与える行為。
横柄な態度や言葉がパワハラに当たる可能性も十分に考えられますが、正しく判断するために、困ったときには社内窓口や外部相談機関の利用も検討してみて。
自分が「横柄な先輩」にならないために心がけることは？
アラサーは、仕事で後輩を持ち始める世代。
気づかないうちに余裕がなくなり、部下や後輩に横柄な態度をとってしまうリスクも潜みます。
実際に自分が「横柄な上司」になっていたと気づいた女性の体験談を参考に、心がけるべきことを整理しておきましょう。
♦︎横柄な態度は、自分で気づけば止められる
32歳（当時）のAさんは、部下の仕事ぶりに常にイライラしていた時期があり、新卒の後輩に対しても「それ前も言ったよね？」と強い口調で指摘していたそう。
けれどある日、後輩たちが萎縮してAさんに対して発言しなくなってしまいました。
「私自身も昔、上司や先輩から同じ言われ方をして嫌だったのに、気づいたら同じような口調になっていました。社風が昭和風っていうのもあるのですが、横柄って連鎖しちゃうんだなって。
同僚から『最近、言葉がキツくなったよね〜。まるで昔の●●さん（Aさんの過去の上司）みたい』って指摘されたことで気づけたんですけど、そのままエスカレートしていたら、今頃私はパワハラで問題になっていたかもしれません…」
横柄な態度は、気づけば止められるもの。
自分の態度が部下から見て横柄になっていないかどうか、定期的に振り返ってみて◎。
横柄な上司は強いわけではない！
部下に横柄な態度をとることは、リーダーシップではありません。
むしろ不安や焦りの現れであることが多く、余裕のない心理が現れています。
もしも上司が横柄なタイプだったとしても、まずは自分のメンタルを消耗しないようにしたいもの。自分を守ることを考え、適切にキャリアを積めるよう環境を整えましょう。
横柄な相手に横柄な態度をしていると気づいてもらえるだけでも、状況が変わる可能性は決して低くありません。
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並木まき
ライター、時短美容家、メンタル心理カウンセラー。企業研修や新人研修に講師として数多く携わっている。シドニー育ちの東京都出身。28歳から市川市議会議員を2期務め政治家を引退。数多くの人生相談に携わった経験や20代から見てきた魑魅魍魎（ちみもうりょう）な人間模様を活かし、Webメディアなどに執筆。
