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「お願いできますでしょうか」は正しい敬語なの？
「お願いできますでしょうか」は「お願いする」という動詞に、可能であるという意味の「できます」と丁寧な疑問系である「でしょうか」を組み合わせた言葉です。
文法的には明確に誤っているとは言い切れませんが、丁寧な表現を重ねすぎだと違和感を抱く人もいるフレーズのひとつ。
しかし、すでに広く浸透していて、ビジネスシーンでは定型句としても使われている実態にあります。
なお「お願いできますか」だけでも、十分に丁寧です。
「お願いできますでしょうか」が違和感を生む理由
「お願いできますでしょうか」が違和感を生むのには、理由があります。
主な理由を見ていきましょう。
♦︎丁寧語が重なっているから
ひとつの文章で「できます」と「でしょうか」を重ねているので、すでに十分丁寧な表現同士が重なり、くどさを感じさせる印象も与えやすいのは事実。
特に軽やかなテンポが重視される場面では、硬すぎるイメージや“やり過ぎ”の印象を醸す場合もあります。
日本語は「丁寧語を重ねておけばいい」という類の言語ではないことから、すっきりとした言い回しを好む人ほど違和感を抱きがちな傾向にあります。
♦︎自信がなさそうに聞こえるから
「お願いできますでしょうか」には「本当にお願いしてもいいですか…？」といった遠慮しすぎのニュアンスがにじみます。
そのため、気遣いを超えて低姿勢になりすぎている印象を与えることも。
ビジネスの場では自信のなさが言葉に出ていると受け取られるシーンもあるため、違和感につながりかねません。
ビジネスで使える！「お願いできますでしょうか」の相手別言い換え方
相手別に、ビジネスシーンで使える「お願いできますでしょうか」の適切な言い換えをまとめました。
状況に応じて使い分けてくださいね。
♦︎社内の相手や同僚への言い換えは？
「お願いできますか」
「ご対応いただけますか」
「できますか」や「いただけますか」だけでも、十分に丁寧な表現です。
立場が同等など低姿勢になりすぎる必要がない相手には、回りくどい言い方は避けたほうがスマートです。
♦︎上司への言い換えは？
「ご確認いただけますでしょうか」
「ご対応をいただけますと幸いです」
上司へは「お願いできますでしょうか」も好まれますが、あえて別の言い方をするなら具体的に何をしてもらいたいのかを添えると丁寧に。
なお「いただけますでしょうか」も「できますでしょうか」同様に違和感を生むことがある表現ですが、実態としては広く許容されていますので「お願いできますでしょうか」を用いている相手への言い換えの選択肢にできます。
♦︎取引先やフォーマルな場面での言い換えは？
「ご対応いただけますと幸いに存じます」
「何卒よろしくお願いいたします」
場面に応じて使い分ける必要がありますが、「お願いできますでしょうか」よりもやわらかな表現です。
いわゆる“クッション敬語”として、広く使われています。
【体験談から学ぶ】実はやりがち？ 30代からの「お願いできますでしょうか」にまつわる過剰敬語のリスク
アラサーになると、新人ではないけれど管理職でもないといった微妙な立場に置かれるケースも多いもの。
取引先への対応も増えてくることから、失礼のない言い回しをマスターしておきたいところです。
しかし一方で「無難に済ませたい」という心理が働きすぎて、丁寧な言葉を盛りすぎてしまう場合も…。
30代からの過剰敬語にまつわる実例を、筆者の見聞きした経験をもとに紹介します。
♦︎うっかり三段重ね敬語で赤っ恥！
性格がキツいことで有名な上司の下についたAさんは、失礼がないように振る舞おうと意気込みすぎて「ご確認いただけますでしょうかと存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます」と、おかしなメールを書いてしまった経験者です。
「送る前に見返したはずなのに、うっかりこの変な文章を上司に送ってしまいました。
上司からは『気持ちはわかるけれど、かなりくどいね〜』と返信があり、とても慌てたのですが、指摘を受けただけで怒られはしませんでした。
丁寧にしなくては、と意気込みすぎるとおかしな失敗をしてしまいがちなので気をつけています」（34歳女性の20代後半当時のエピソード）
気合いを入れすぎたり緊張しすぎたりすると普段はしないようなミスをしがちなので、気をつけたいですよね。
♦︎チャットで多用して笑われてしまった
Bさんは、普段から「ちゃんとした人」に見られたい願望が強かったそう。特に30代前半までは、その意識が他の人よりも強く、言葉選びにも慎重になっていたと話します。
「社内だけでなく取引先とのやり取りも増えてきた頃に、社内チャットでも外部とのやり取りと同じように「こちらご対応お願いできますでしょうか」と普通に使っていました。
でも同僚から『なんだか堅苦しいし、いちいちメールみたいだね』と笑われてしまって…。
そのときに、チャットでは簡潔な言い回しのほうが好まれることもあるのだなと学びました。それ以来、場面に応じて使い分けるように意識するようになりました」（37歳女性の30代前半当時のエピソード）
どんなに丁寧だったとしても場面にふさわしくない言い回しは、距離感が遠いと感じさせたり違和感を生んだりする引き金にも…。
場面に応じて適切なフレーズを選べるよう、心がけておきたいところです。
【FAQで解決！】アラサーがぶつかりやすい「お願いできますでしょうか」への疑問にアンサー
「お願いできますでしょうか」にまつわるリアルな疑問を解決！
アラサー世代によくある疑問点をまとめました。
♦︎Q1：結局、「お願いできますでしょうか」は間違いなの？
A1：明確な誤用ではないけれど、相手や状況によっては避けるのが無難です。
「お願いできますでしょうか」は明確な誤用ではないものの、冗長でくどい言い方に感じさせる場合もあります。
そのため相手や状況によっては「お願いできますか」「ご対応いただけますか」などのシンプルな言い回しが適切なケースも多々あると心得て。
♦︎Q2：メールでなら、使っても大丈夫？
A2：フォーマルなメールなら基本的に問題ありません。
カジュアルなメールや簡潔に伝えるべきチャットでは避けるのが無難ですが、フォーマルなメールならば基本的には問題ありません。
ただし毎回使うと文章が重くなるので、言い換えを織り交ぜるのがおすすめです。
「お願いできますでしょうか」は、丁寧すぎる敬語に受け取られることもある
「お願いできますでしょうか」は明確な間違いではなくても、実態としてやや盛りすぎている印象を与えがちな言い回しです。
そのため、丁寧だけれど不自然に聞こえやすいリスクもあると心得て。
敬語は、へりくだれば良いものではありません。相手を尊重しながらも、聞きやすさや伝えやすさにも配慮をするのがマナーです。
「お願いできますでしょうか」を使っても問題はないけれど、他の言い回しもマスターしておければ、より信頼されるコミュニケーションへとつながるはずです。
TOP画像／(c)Adobe Stock
並木まき
ライター、時短美容家、メンタル心理カウンセラー。企業研修や新人研修に講師として数多く携わっている。シドニー育ちの東京都出身。28歳から市川市議会議員を2期務め政治家を引退。数多くの人生相談に携わった経験や20代から見てきた魑魅魍魎（ちみもうりょう）な人間模様を活かし、Webメディアなどに執筆。
