「務めさせていただきます」は役割や仕事を引き受け、それを果たすことをへりくだって言う表現です。
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ついつい言ってしまう「務めさせていただく」は正しい？
セレモニーやビジネスシーンなどで頻繁に聞かれる「務めさせていただきます」。皆さんも一度は使ったことがあるのではないでしょうか？ 丁寧に思えるこの表現ですが、実は「過剰な敬語」に聞こえてしまう場合もあるようです。ビジネスの場で正しく伝えるための表現を見直し、今日から適切に使えるようにしていきましょう。
「務める」と「させていただく」の意味
「務める」は、役割や仕事を引き受け、それを果たすことを意味します。一方「させていただく」は、相手に許可を得て行動する際に使う言葉で、「相手への配慮」が込められた表現です。この2つが組み合わさった「務めさせていただく」は、相手に対してへりくだった表現になります。
「務めさせていただく」の使い方と例文
では、どのような場面で「務めさせていただく」を使うといいのでしょうか？ ビジネスシーンでの使い方を具体例とともに確認していきましょう。
本日の式は、私が司会を務めさせていただきます。
セレモニーや公式な場で司会を担当するとき、この表現を使うことで「務めさせていただく」相手（たとえば来場者や主催者）に対して、感謝や謙虚な姿勢を示すことができます。
プロジェクトリーダーを務めさせていただきますこと、誠に光栄に思っております。
「務めさせていただきます」ということで、役割を引き受けていることを強調し、謙虚な姿勢も伝わります。
次回の新人研修にて、講師を務めさせていただきますことを大変嬉しく思います。
謙虚な姿勢で責任を果たす意欲を表しつつ、講師という任務を任されたことに喜びを感じさせる一言です。
「務める」「勤める」「努める」の違い
同じ「つとめる」でも、それぞれの漢字には異なる意味が込められています。違いを押さえておくと、状況に応じた適切な表現が自然と選べるようになり、言葉使いに対する自信も深まるでしょう。
務める
役割や任務を引き受け、責任を持って果たすことを意味します。「司会を務める」と言えば、司会という役割を正式に担うことを表現できます。
勤める
会社や団体に所属して働く、または勤務する場合に使います。たとえば「会社に勤める」は、組織の一員として日々働く様子を指します。
努める
目標に向かって努力することを意味します。「勉強に努める」という表現は、学びに向けて一生懸命努力している姿を伝えます。
「務めさせていただく」の言い換え表現
前述のとおり「務めさせていただく」は、状況によっては過剰な敬語表現と捉えられる可能性があります。かしこまりすぎずスマートに伝えたいときに、おすすめな言い換え表現を紹介します。
務めます
「務める」の丁寧語である「務めます」は、多くのビジネスシーンで使えるシンプルでわかりやすい敬語表現です。類義語に「担当します」がありますが、より丁寧でかしこまった印象があるのは「務めます」だといえます。
担当します
自分が関わる案件や役割の名称が明確な場合、「担当します」という表現にも言い換えられます。「務めます」よりもやや柔らかい印象がある言葉ですので、同僚や職場の人に対して使用しても良いでしょう。
「させていただきます症候群」に要注意
最近では「させていただきます症候群」といわれてしまうほど、過剰な敬語を使う人が増えているようです。
実は、文化庁の指針では「〇〇させていただく」が使えるのは、基本的に以下の2つの条件がそろっている場合だと述べられているのです。また、1・2の条件をどの程度満たすかによって、適切な場合とあまり適切とはいえない場合が出てくるとも解説しています。
1. 相手側又は第三者の許可を受けて行う場合
2. そのことで恩恵を受けるという事実や気持ちのある場合
つまり、相手に許しを得てから「務める」場合に、「務めさせていただく」と使うのは、誤りではありません。
参考：文化庁「敬語の指針（P.40）」
文法的には間違いはないが、くどい印象に
それでは、用法として間違ってはいないけれど、くどい例を見ていきましょう。たとえば相手が所有している本をコピーしたいという許可を求めるときの表現「コピーを取らせていただけますか」。文化庁の敬語指針によると、これは「させていただきます」の使用要件を満たしているため、問題ないようです。
対して、研究発表会などにおける冒頭の表現「それでは発表させていただきます」。これは用法として間違いではないのですが、上記1の条件「相手側又は第三者の許可を受けて行う場合」を満たしているかどうかが曖昧であるため、大層な印象を与えてしまうおそれがあります。簡潔に「発表いたします」としたほうが伝わりやすいでしょう。
適切とはいえない使い方に注意1
【例】
・「本日、司会を務めさせていただきます」 → 「司会を務めます」でOK
よく使う例として冒頭でも触れましたが、「司会を務めさせていただきます」では少々すっきりしない印象ですね。たとえばこの場が職場の会議であったなら、上司や誰かの許可を得ていることは想定されるものの、具体的な恩恵を得ているわけではありません。ですので、「司会を務めます」とシンプルに伝えるとスマートです。
なお、結婚披露宴の司会のようにギャランティーが発生する場合には、このような表現でもおかしくはありません。
適切とはいえない使い方に注意2
【例】
・「ご説明させていただきます」 → 「ご説明いたします」でOK
こちらもよく耳にする表現です。文法としては間違いとはいえませんが、前述の要件に合致するのはよほどのときだけ。「ご説明いたします」としたほうが、シンプルでわかりやすいでしょう。
「させていただく」が適切な場合を紹介
続いて、「させていただく」の適切な使用シーンを見ていきましょう。
「早退させていただきます」
管理者の許可が必要な場合は、この表現が適切です。また、「早退する」ことによって、話者は休息がとれるなどの恩恵を受けますね。このことから、「早退させていただきます」は、条件に合致する言い方だといえます。
「不用品を処分させていただきます」
不用品を処分するには、相手の許可が必要です。また、処分することによって部屋がきれいになるなど、何らかの利益が得られます。したがって、「させていただく」の条件に合っているといえるでしょう。
よくある質問
「務めさせていただく」という言い回しに関して、よくある質問とその回答をご紹介します。
Q. 「務めさせていただくことになりました」は正しい表現ですか？
「務めさせていただくことになりました」は、周囲の配慮・許可によって特定の役割を担うことになったことを伝える表現です。「務めさせていただく」と同様、過剰な敬語と捉えられるおそれもあります。
しかし、周囲の配慮や許可に対して感謝の気持ちを効果的に表せる表現ですので、完全な間違いだと指摘されることは少ないでしょう。
Q. 「させていただく」と「させて頂く」はどちらが正しいですか？
いずれも口頭では同じ響きですが、書き言葉としては「させていただく」という表記が正しいとされます。メールや文書など書き言葉として使用する際には「いただく」とひらがなで表記すると良いでしょう。
最後に
・相手から許可・配慮を受けている場合には過剰な敬語表現とはいえない
・よりスマートに伝えたいなら「務めます」「担当します」がおすすめ
・書き言葉としては「させて頂く」ではなく「させていただく」が正しい
なんとなくおかしいと思いつつも「周りが使うので」と、つい間違った使い方をしている場合もあるのが、「させていただく」という表現かもしれません。丁寧にしようと思うほど、敬語は過剰になりがちです。正しい敬語は、簡潔でありながら礼儀正しく、かつ伝わりやすいもの。普段のビジネスシーンや日常会話では「わかりやすさ」を意識することで、より相手に好感を持たれるコミュニケーションができるでしょう。
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