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PM理論って何?
優れたリーダーを育成するために用いられている「PM理論」を活用している企業は多いでしょう。しかし、一般的にはあまり知られていない理論のため、内容を知らない人もいるかもしれません。
今回は「PM理論」について紹介します。後半ではリーダーシップを伸ばす方法に触れますので、リーダーを目指したい人や、リーダーシップに興味のある人はぜひチェックしてくださいね。
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PM理論は、リーダーシップについての理論
PM理論は、社会心理学者である三隅二不二氏によって提唱された、リーダーシップについての理論です。リーダーがとるべき行動を、目標達成機能(Performance)と集団維持機能(Maintenance)の2つで捉えるというものです。
PM理論の「PM」は2つの要素の頭文字をとり、略した名称です。
PM理論:それぞれの機能をチェック
「P」と「M」の機能について、くわしく見ていきましょう。
P機能:目標達成機能(Performance)
P機能は、集団で目標を達成するために必要なリーダー行動を指します。具体的な行動を紹介しましょう。
・目標の設定や計画立案
・戦略の策定
・業務進捗における進捗管理
・メンバーに対して指示や命令をすること
・メンバーに対する指導や叱咤激励
P機能は、「リーダーシップ」というワードから連想しやすい行動といえるでしょう。
M機能:集団維持機能(Maintenance)
M機能は、集団内での人間関係を強化したり、維持するためのリーダー行動が該当します。具体的な行動は次の通りです。
・メンバーを信頼すること
・各メンバーを公平に取り扱うこと
・メンバーの労を労い、承認すること
・メンバーへの積極的な声掛けやヒアリング
・メンバー間で対立や衝突が生じた場合の対応
・メンバーとの円滑なコミュニケーションを心がけること
チーム内の士気を高め、良好な関係性を築くためには、M機能が欠かせないといえます。
PM理論:リーダーのタイプは4つに分けられる
PM理論では、上述したP機能とM機能におけるそれぞれの強さや弱さを2段階で表し、「PM型」「Pm型」「pM型」「pm型」の4タイプに分類します。P機能とM機能の強弱は、リーダーシップにどのように影響するのでしょうか?
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PM型は優れたリーダー
PM型:P機能とM機能ともに強いリーダータイプ
目標達成力があり、チームビルディングもできるリーダーがPM型です。このタイプのリーダーは、メンバーに成果をつかむ達成感や働きやすさを感じさせることができるでしょう。
チーム内の人間関係を良好に保ちながら、着実に成果を出すことができるリーダーシップ力は、企業からもっとも必要とされるものです。PM型は、理想的なリーダー像といえるでしょう。
Pm型は短期決戦が得意
Pm型:P機能が強く、M機能が弱いリーダータイプ
目標を達成することは長けているが、集団の維持や強化に弱いのがPm型です。目標達成力があるため、短期決戦は得意としますが、長期にわたってチームをまとめるのは得意ではありません。
メンバーとの関係性を築くことや、良好な関係を維持することが苦手だったり、メンバーに対する配慮が欠けがちのため、チーム内がギクシャクすることもあるでしょう。また、後継者育成も不得意な傾向にあります。
pM型は良好な関係性をつくることができる
pM型:P機能が弱く、M機能が強いリーダータイプ
pM型は、チームをまとめたり、メンバーのモチベーションを高めることに力を発揮するため、チーム内でトラブルが発生することは少ない傾向にあります。チーム内の雰囲気はよく、メンバー同士の関係も良好なことが多いでしょう。
pM型の課題となるのが、目標達成です。戦略立案や進捗管理、メンバーへの指導を苦手とするため、目標達成に困難が生じたり、目標達成が遅れることもあるでしょう。
pm型はリーダーには不向き?
pm型:P機能もM機能も弱いリーダータイプ
目標達成もチームビルディングも苦手とするのがpm型です。このタイプは、目標達成や業務に対する関心が低い傾向にあります。また、人望も厚くないことが多いでしょう。リーダーになること自体が、難しいかもしれません。
PM理論では、このタイプはリーダーに不向きと考えます。リーダーとして成果をつかむには、P機能とM機能のどちらも高める必要があるでしょう。
PM理論:P機能を伸ばす方法は?
ここからはP機能とM機能を伸ばす方法を見ていきましょう。まずはP機能から紹介します。
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まずは、リーダーが方向性を理解する
P機能が弱い場合、まずはリーダーとなる人物が会社の方向性や目標などをしっかりと理解する必要があります。その上で、自分のチームがどのような役割を果たすべきか、チームが目指すゴールは何かを考えるといいでしょう。
目標達成へのプロセスをイメージして伝える
目標達成において、チーム内の認識統一は欠かせません。リーダーは、各メンバーが目標達成への意識を高く持てるように、自チームの役割や目指すゴールが何かを明確に伝える必要があります。
また、目標達成のプロセスをメンバーがイメージできるように伝えるのも重要です。チームがやるべきことをかみ砕いて説明し、全員が理解できるようにしましょう。また、定期的に、チームが担う役割を伝えることも必要です。
目標達成に向けた行動を徹底する
目標についてメンバーと共有ができたら、達成するための行動を徹底しましょう。定期的にミーティングを行うなどして、全体の進捗管理のための具体的な取り組みを想定します。これを実行することで、メンバー一人一人の行動が徹底されるでしょう。
PM理論:M機能を高める方法は?
M機能を高める方法も見ていきましょう。チームをまとめるにはどうすればいいでしょうか?
定期的にメンバーと面談する
M機能を高めるには、メンバーとの意思疎通が欠かせません。たとえば、定期的にメンバーと面談し、メンバー一人一人の想いを確認したり、意見を聞いてみるなどするのもいいですね。可能であれば、メンバーと1対1で話すと、お互いをより理解し合えるでしょう。
メンバーが発言する場を設ける
各メンバーが発言する場を設けるのも有効です。ミーティングでメンバー全員に意見を聞いたり、考えを発表する機会をつくりましょう。ときには、懇親会を開くのもいいかもしれませんね。
また、メンバーと他愛のない会話を楽しむのも、関係性を良好に保つには重要です。あいさつや感謝の気持ちを積極的に伝えながら、M機能を伸ばしていきましょう。
最後に
PM理論について紹介しました。企業が目標を達成するには、優秀なリーダーが必要です。人材育成や組織運営に活用されているPM理論について知り、リーダーシップ力を磨いてください。
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