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2022.02.10

間違えたら失礼!? 店で「Can I help you?」と言われたらどうする?

今回ピックアップするのは「Can I help you?」への答え方について。意外と知らない英単語の意味や、勘違いしやすい英語の慣用句などを紹介する連載。

「Can I help you?」と言われたらどうする?

こんにちは。英語講師のmachiです! 突然ですが、海外旅行中にお店でこのように言われたらどうしますか?

「Can I help you?」

「Can I help you?」は、日本語で「いらっしゃいませ」という意味だと習ったかと思います。

日本では店員さんから「いらっしゃいませ」と声を掛けられても、商品の在庫など何か聞きたいことがある場合を除き、あえて答えないのが一般的ですよね。

ところが英語の「Can I help you?」は、「何かお手伝いしましょうか?」という意味合いになるので、よほどのことがない限り返答するのが基本。無視してしまった場合、失礼な印象を与えてしまい兼ねません。

そのため「Can I help you?」と言われたら、何かしら答えるように心がけて。答え方もあわせて覚えておくといざというときに便利です!

ただ見ている場合:
「No, thanks. I’m just looking.」(いえ、見ているだけですので。)

何かを探している場合:
「Yes, I’m looking for ~.」(~を探しています。)

別の店員に応対してもらった場合:
「I have been helped. Thank you.」(もう応対してもらいました。)

ちなみに日本語の「いらっしゃいませ」にあたるのは、「Hello!」「Good morning!」「Good afternoon!」というような挨拶。

また「Can I help you?」と似たような表現に「May I help you?」という言い回しがありますが、両者の違いは丁寧さの度合い。

意味合いは同じでも「May I help you ?」のほうがより丁寧に聞こえるので、ホテルのフロントなどではこちらのほうを使うのが自然です。

* * *

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machi

小学生~社会人を対象とした英語教室を運営する英語講師。英検1級/国家資格・通訳案内士/TOEIC 900点以上

生徒のリクエストによっては、数学や化学まで教えることも。○十年前の記憶を引っ張り出し奮闘中。

ただいま周回遅れで韓ドラがブーム! 本当は仕事も家事もせず1日中韓ドラを観てぐ~たら過ごすのが理想。韓国語も習得したい。


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