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2019.06.09

これってどうなの?… 思わず「え」って声が出た仰天ビジネスメール3

仕事のメールを受信したシーンで、届いた瞬間に思わず「え」と声が出たという女子たちが、仰天メールをぶっちゃけます。

1:件名も本文もなく添付ファイルのみ…

「うちの会社で契約している外注さんからファイルが届いたんですが、件名もなく本文もなく、いきなり添付ファイルだけのメールに驚かされました。まだ若い人なので、ひょっとするとスマホで友人にファイルを送るノリなのかもしれないけど…怪しすぎて、もしやスパムなのかもと開くのも躊躇しました」(34歳女性/IT)

「新たな取引先になった会社の担当さんから、請求書が送られてきたんですが…。メールにいきなり請求書を添付しているだけで、件名は『請求書』とだけ書かれていて、該当月などの記載もナシ。本文も署名もナシで、唖然としました」(31歳女性/サービス)

添付ファイルを送るメールにも、一般的なビジネス文は添えたほうが丁寧なのは間違いありません。時短術? なのかもしれないけれど、確かに「え」となっても、無理はナイ。

え!?
(c)Shutterstock.com

2:件名が本文!?

「急いで要件を伝えたかったのかもしれないけれど、やたら長い件名のメールが届いて、本文は空だったときがあって『え!?』って声が出ました。しかも、長い件名はスクロールしないと中身が見えないし、ならば本文に書いてよ〜って感じです」(30歳女性/不動産)

「取引先の担当者が、かなり若い子に変わったんですが、短文メールを送ってくるのはいいんですが、そういうときは決まって本文はナシで件名に文章を書いて送信してきます。LINE感覚?」(29歳女性/コンサルタント)

急いでいるときや瞬時に用件を伝えたいときには、件名欄の活用も便利。でも、関係性によっては「え?」ってなっても仕方ありません。

3:返信するまで鬼の再送

「そんなに急ぎっぽいメールでもないのに、返事が届くまで30分おきに同じメールを再送してくる取引先の子がいて、正直うざーって思います。会議や打ち合わせに入っていれば、30分返信できないことだってあるでしょ!」(27歳女性/IT)

「半日くらい返事がないだけで、やたらメールを再送してくる取引先の担当者がいて、地味にストレスです。しかも、返信に期日があるもので、その期日がずっと先でも、半日後に『下記、いかがでしょうか?』って再送してくるんです。イラッとして返事をするのが嫌になります」(26歳女性/団体職員)

再送の嵐 注意報
(c)Shutterstock.com

返信が届かないと「ちゃんと届いてる? もしや迷惑メールに入っているとか?」と不安になる女性もいますよね。しかし確認するまでのスパンがあまりにも短いと、反感を買う原因にも…。

メールはビジネスに便利なツールだけれど「え?」と思うようなメールが届き、困惑を隠せない女性もいるようです。みなさんは仕事で、どんな仰天メールを受信した経験がありますか?

TOP画像/(c)Shutterstock.com


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