ニューノーマル時代のビジネスマナー【オンライン会議編】
昨年、一気に定着したテレワークでいちばん「困った！」という声が多かったのはコレ。よりスムーズに、快適に議論するコツは？
Q. 入室後、ミュートにするタイミングがわかりません
A. 最初に「ミュートにします」宣言を
「オンライン会議で最も大切なマナーは、『耳障りなノイズを立てない』こと。マイクは咳払いやキーボードのタイプ音、クラクションなど屋外の騒音も意外と拾います。たくさんの人が参加する会議の場合は、『自分が話すとき以外はミュートにする』のが基本です」（壽さん）
「いきなりミュートにするのは気が引けるというのなら、最初に『メモに集中したいのでミュートにしますね』と伝えればOKです」（北條さん）
2021年Oggi5月号「ここまで変わった！ ニューノーマル時代のビジネスマナー」より
構成／佐々木 恵（スタッフ・オン）
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教えていただいたのは… ライフスタイリスト 北條久美子さん
東京外国語大学卒業後、研修講師などを経て、2010年にキャリアカウンセラー・研修講師として独立。現在はビジネスマナーやキャリアに関する講演を各地で行う。著書に『仕事が楽しくなる 働き方のセブンマナー』（講談社）など。
教えていただいたのは…『リモートワーク大全』（ポプラ社）著者 壽 かおりさん
社員のほとんどがテレワークを実践するソフトウェア企業シックス・アパートの広報担当。自身も2016年からリモートで働き、そのリアルなノウハウをTwitterのハッシュタグ「#リモワノウハウ語るよ」で発信中。
