【目次】
・「慰める」の意味
・「慰める」の英語表現とは？
・「慰める」ことでどんな効果がある？
・「慰める」ときのポイントは？
・男女で「慰め方」はちがう？？
・最後に
「慰める」の意味
お友達が落ち込んでいたら、何とか元気になってほしいものですね。そんなとき、上手に慰めたいもの。本記事では、慰め方のポイントや男女別の慰め方をご紹介します。上手に慰められるようになる方法をお伝えする前に、まず「慰める」の意味を解説しておきたいと思います。
「慰める」とは、悲しんだり、落ち込んだりしている人に対して、落ち着かせ、なごやかな気持ちになるよう優しい言葉をかけることを言います。話を聞くことはもちろん、好きなものを渡すなどという方法もありますね。「励ます」とにていますが、励ましには「元気づける」という意味合いがありますので、少々ニュアンスが異なります。
「慰める」の英語表現とは？
「慰める」を英語でいうと「give comfort to～」となります。comfortは心地よさのことですから、心地よさを提供することが「慰める」ということ。英語にすると、理解しやすいですね。
「慰める」ことでどんな効果がある？
心理学の世界では、「慰める」という行為をソーシャルサポートとして研究してきました。ソーシャルサポートとは、「社会における人とのつながりの中でもたらされる、精神的、または物質的な支援」のことで、この支援によって、ストレスが緩和・解消されると考えられています。では、「慰め」の効果として、具体的にはどんなことが挙げられるのでしょうか。
1：自信が回復する
仕事でミスをして落ち込んでいる同僚に「大丈夫だよ」と慰めることで、その同僚は自信を回復することができます。こんなときにかける言葉としてふさわしいのは、その人の本来持つ能力を認めること。「毎日、とってもがんばっているよね」「ここのところにセンスを感じるよ」などと褒めることで自信回復につながります。
2：自己肯定感が増す
必要なものを提供する、言葉で励ますなどの行為をすることによって、サポートを受けた側の自己肯定感が高まることがわかっています。人に何かをしてもらえることで、自分の存在が認められる気持ちになるのでしょう。慰めは、人のモチベーションをやさしく引き出すことができるのです。
3：疲れが癒える
簡単に言うと元気になるということです。ソーシャルサポートを受けると、疲労感や自律神経の失調症状が緩和されることがわかっています。他人からの慰めを素直に受け入れることで、早く立ち直ることができるのですね。
「慰める」ときのポイントは？
では、落ち込んでいる友人や恋人を慰めたいとき、どんなことに気をつけたらいいのでしょうか。
◆相手が主役だと考える
「慰める」のはあなたですが、立ち直るのはあくまでも相手です。立ち直るまでに時間がかかるかもしれませんが、決してイライラすることなく、相手に寄り添っていくことが大前提です。あなたが焦れば焦るほど、遠回りになると心得ましょう。
◆安心してもらえるようにする
先にも述べましたが、「慰める」と「励ます」は似ているようで違うものです。「励ます」ことは相手を元気にすることですが、「慰める」はいわば、相手を安心させる行為です。安心させるにはどうしたらいいでしょう。
特別に何かをすることよりも、いつも通りに振る舞うほうがいい場合もあるでしょう。そっとしておくことがいちばんいい場合もあるでしょう。とにかく、目指すのは相手の安心なのです。十分に安心したら、きっとあなたに心を開いてくれるでしょう。
◆傾聴と共感、そして肯定
「慰める」とき、むやみに声をかければいいというものではありません。相手があなたに心を開いてくれたら、何が辛いのかを正しく把握するために相手の話をよく聞きましょう。途中で、あなたが話をしてはいけません。とにかく、あなた自身が状況を理解できるまで、ゆっくりと静かに話を聞くのです。
次にすることは共感と肯定です。相手の身に起こったこと、そして相手の感情を自分のものとして捉え、共感するのです。共感した後は、相手のとった行動や感情をとにかく肯定しましょう。無条件に肯定することが大切です。
◆最後にそっと提案する
相手に前向きな気持ちが見えてきたら、少しだけ積極的に動きます。具体的には、そっと提案をするのです。例えば、失恋した友人には「失恋って、人を大きくするよね。あなたを見てると、すごくそれを感じるわ」など。その人が気づいていない視点をそっと示すのです。新しい気づきが、彼・彼女の背中を押す場合があります。
男女で「慰め方」はちがう？？
「慰める」ときのポイントをご紹介しました。さらに、ここでは一歩踏み込んで、男女別の慰め方をご紹介します。慰め方に大きな違いはないのですが、男女で重点の置き方が少し違います。おもしろいですね。
◆男性を慰める行動
一般的に、男性はプライドの高い生き物です。周囲に、自分の弱いところを見せたくはありません。そんな男性を励ますときには、「褒める」「肯定する」というところに重点を置くことをおすすめします。
「コンペ、落ちちゃったけど、私はとってもいいと思ったな！」とか、「あれ？ 今日のネクタイ、とっても似合ってるね！」などというように、とにかく褒めるのです。逆に、落ち込んでいる原因を尋ねたりすると、余計に殻に閉じこもってしまうことがありますので、注意しましょう。
◆女性を慰める行動
一方、女性を慰めるときには「共感」にフォーカスするといいでしょう。「わかるな～、その気持ち」と、彼女の気持ちに寄り添ってあげるのです。「それは、悔しいよね。わかる！」「がんばったのにね。辛いのよくわかるよ」などというように。「私の気持ちを誰よりも理解してくれる」と相手が感じてくれるだけで、前向きになっていくものです。
女性が相手のときには「提案」はひかえめに。「なによ、偉そうに！」と怒りを買ってしまったり、「優越感に浸っているんじゃないの？」と勘繰られたり。ろくなことがありません。
最後に
いかがでしょう。落ち込む彼を上手に慰められそうでしょうか。慰めるという行為は、絶対的な味方になるということもでもあります。上手に慰めることができれば、二人の絆がより深まるかもしれませんね。
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