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2020.05.17

挨拶が小さくて聞こえない&目も合わない… そんな後輩にきちんと響く伝え方とは?

この企画では、先輩目線でオフィスのシーン別モヤモヤを解決! 後輩の言い分とともに、対処法をプロがお伝えします。

後輩の挨拶が小さくて聞こえない!
コミュニケーションの基本だけど… 重要性を感じてない!?

後輩VOICE
「省エネです」(24歳・女性・入社1年目)
「愛想よく振る舞う必要性を感じない。それに先輩の声も小さいですよね?」(24歳・女性・入社2年目)

対処法|「挨拶は若手にとって最大の武器になる」と伝える

(c)Shutterstock.com

「後輩世代は仕事の実績がまだ少ないだけに、挨拶やお辞儀がちゃんとできない→マナーがなってない、感じが悪い→デキない後輩という印象になってしまうもの。

挨拶は仕事の経験値では敵わない先輩世代に勝てる〝最大の武器〟になると伝えれば、後輩も受け入れやすくなるはずです。

ただ、後輩は私たちが思っている以上に、先輩の言葉と行動が一致しているか冷静に見ています。後輩を指摘する前に、ちゃんと挨拶ができているか自分自身を振り返ることも大切です」(育成・コミュニケーションのプロ:桑野麻衣さん)

2020年Oggi5月号「あぁ、後輩がわからない!」より
構成/佐々木 恵・酒井亜希子・島田七瀬(スタッフ・オン)
再構成/Oggi.jp編集部

TOP画像/ (c)Shutterstock.com

育成・コミュニケーションの専門家 桑野麻衣さん

くわの・まい/学習院大学卒業後、全日本空輸やジャパネットたかたでの教育・研修担当を経て独立。著書に『部下を元気にする、上司の話し方』(クロスメディア・パブリッシング刊)など


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